Offre d'emploi :

Client

Dans un contexte de croissance, de transformation, d’évolution des outils et d’accompagnement des équipes, la Direction d’enseignes de distribution spécialisée recherche son/ sa Responsable Conduite du changement.

Plusieurs projets sont en cours : évolution des organisations, changement de SI, digitalisation, renforcement du e-commerce, changement de site, … aussi, nous recherchons une personne expérimentée dans la recherche de l’efficacité opérationnelle des fonctions supports, la co-construction des processus de travail, la définition claire des rôles et responsabilités et la mise en œuvre de la communication.

Il s’agit d’introduire, avec les équipes,  une démarche d’amélioration continue des process.

 


Poste

Responsable Conduite du changement H/F

En collaboration avec les équipes et en vous appuyant sur une méthodologie claire et adaptée, vous :

  • Établissez un diagnostic organisationnel : analyse, compréhension des besoins et attentes, des points forts et des points d’amélioration,
  • Mettez en place des ateliers de co-construction, afin de :
    • Identifier les process obsolètes, ceux à créer ou à faire évoluer,
    • Identifier les actions à mener et méthodes pour mettre en œuvre les processus cibles,
    • Rédigez les process cibles,
    • Construire et déployer les process et plans d’actions,
  • Mesurez les impacts du changement et communiquez les résultats,
  • Assurez un suivi de l’avancement des changements de process,
  • Fixez des objectifs et une stratégie d’évolution moyen / long terme.

 

Profil

Master 2, école de commerce, d’ingénieurs ou universitaire équivalent, avec une spécialisation organisation, méthode, appliquées à la gestion de l’entreprise, vous avez 5 ans minimum d’expérience professionnelle comportant le déploiement d’un projet de transformation en lien avec un comité de direction et vous conférant la maîtrise d’une méthodologie de gestion de projet . Vous justifiez éventuellement de certification type Scrum Master, Product Owner et maîtrisez idéalement des outils projet.

Vous savez créer le lien avec et entre les équipes. Vous faîtes preuve de méthode, de qualités rédactionnelles, d’une capacité d’analyse et de synthèse, d’excellentes qualités relationnelles, d’enthousiasme et d’engagement.

 

 

Informations :

Ref: 11442 ASI

Fonction : Informatique - Telecom - SI

Secteur : Commerce - Distribution - E-Commerce